BALIKPAPAN, KASAKKUSUK.com – Bidang Profesi dan Pengamanan (Bidpropam) Polda Kaltim menggelar sosialisasi aplikasi pengaduan Divpropam Polri berlangsung di Aula Kelurahan Gunung Bahagia, Kecamatan Balikpapan Selatan pada Jumat, Oktober 2025.
Kegiatan ini dipimpin Kabidpropam Polda Kaltim, Kombes Pol Prianto Teguh Nugroho menghadirkan pemateri dari Bidpropam, yakni Ps. Kaurtrimlap Subbagyanduan Bidpropam Polda Kaltim.
Pada kegiatan ini disampaikan sejumlah poin penting mengenai penggunaan aplikasi pengaduan Divpropam Polri, antara lain pengenalan aplikasi yang dapat diakses melalui barcode maupun tautan resmi, tata cara penyampaian laporan masyarakat, prosedur pengaduan, hingga kelengkapan bukti pendukung yang diperlukan dalam setiap laporan.
Sosialisasi ini diikuti Lurah Gunung Bahagia, para ketua RT seluruh wilayah Kelurahan Gunung Bahagia, serta masyarakat sekitar dengan jumlah peserta mencapai 50 orang. Antusiasme peserta terlihat dari perhatian dan interaksi selama kegiatan berlangsung.
Dalam sambutannya, Kabidpropam Polda Kaltim, Kombes Pol Prianto Teguh Nugroho menegaskan hadirnya aplikasi pengaduan Divpropam Polri merupakan bentuk komitmen Polri untuk meningkatkan transparansi.
Selain itu, untuk memperkuat pengawasan internal, sekaligus memberikan ruang partisipasi lebih luas bagi masyarakat dalam menyampaikan keluhan, kritik, maupun laporan terkait pelayanan kepolisian.
“Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi ini sebagai sarana yang cepat, tepat, dan akuntabel dalam menyampaikan laporan. Dengan adanya transparansi, maka kepercayaan publik terhadap institusi Polri dapat semakin meningkat,” ungkap Kabidpropam Kombes Pol Prianto Teguh Nugroho.
Seluruh rangkaian kegiatan berjalan dengan tertib, aman, dan lancar. Melalui kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin memahami mekanisme pengaduan yang benar, sekaligus memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan yang profesional dan berintegritas. (*/ogy)
Sumber: Humas Polda Kaltim
